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苹果电脑快递到家成凉席



价值2万元的电脑通过快递从重庆寄到了湖北武汉,可包裹到达武汉后,电脑却变成了凉席。前天,江北区的市民余先生非常着急,由于自己托运电脑时并没有保价,要求索赔成了难题。
 
  专家支招
 
  贵重物品寄快递需保价或拍照
 
  社会学家谭刚强表示,市民在寄送快递时,一定要留心物品的安全,贵重的物品要进行保价,这样即使丢失,也会得到高额的赔偿。同时也需要注意,最好在寄送物品之前,拍摄相关照片进行取证,便于维权。
 
  谭刚强同时表示,在寄件送达时,请不要急于签字,先查看邮包是否有损坏迹象,如果有大的破损,请检查货品是否完整,并在有第三方在场的情况下打开邮包;查收包裹的时候,要先检查内件后再签字,若邮包有破坏且货品损坏或丢失则不要签收,要快递员将邮包带回以便追查,从而保障自己的利益;最后还要选择正规的快递公司。
  电脑寄到外地成了凉席
 
  昨天,记者通过电话联系上了余先生,今年32岁的余先生告诉记者,他是在今年1月底,通过某快递公司向湖北武汉托运电脑。
 
  “两台苹果一体机,每台价值1万多元。”余先生告诉记者,由于时间紧急,当天晚上11点过,快递员才来取货,匆匆忙忙便拿走了,根本没有问过他是什么物品,也没有说需要保价的问题。
 
  余先生也没有多问,在寄之前已经用自己的手机对寄送物品进行了拍照。
 
  等到2月22日,包裹才顺利到达武汉,这时,收件人拿到了第一个包裹后才发现出现了异常。
 
  “拆包之后发现里面全部是一些杂物,凉席、枕头等,电脑根本没有。”余先生说,他们立即通知武汉的亲人前往第二个包裹的发货中心,并当着快递公司的面将包裹打开,同样,电脑不见了,剩下的全是凉席和杂物。
 
  快递公司责罚员工1000元
 
  记者在余先生提供的快递单上看到,快递单并没有写明是什么物品,只有寄、收货人地址及电话以及快递价格,那余先生到底是寄的电脑还是杂物,这也没有直接证据证明。
 
  快递公司负责人向记者表示,快递员在接收客户物品时,需要对货品验视,而快递员并没有这样做,对此公司已经对其进行1000元的罚款。
 
  该快递员表示确实是因为当天太晚,并没有开箱验视。目前,包裹已经退了回来,快递公司正在追查包裹是否在中转环节出现了被掉包的问题,双方还在就赔偿之事进行协商。




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